Вопрос-Ответ

В этом случае вы с нашей стороны получите УПД, а чеком будет являться чек полученный со стороны банка

В этом случае заказать можно только от 10 000 рублей, мы вам выставляем счет, который можно оплатить в любом банке

Да, только с юридическими лицами

Забрать можно в любом пункте выдачи Boxberry. Для юридических лиц действует пункт выдачи на ул. Завокзальная, 36

Доставка рассчитывается с помощью калькулятора СДЭК. ВНИМАНИЕ! На сайте калькулятор работает не всегда корректно, поэтому стоимость доставки лучше уточнить у менеджера
Стоимость доставки при заказе через интернет зависит от:

Вашего региона;
зоны доставки;
массы товара.

Установку рассчитывает менеджер в зависимости от региона

Конечно, вам нужно только об этом указать в комментарии при заказе. Обращаем ваше внимание, что мы осуществляют установку товаров, приобретенных только на сайте https://integra-led.ru

Да. По запросу продавец или менеджер отдела предоставит Вам копию сертификата соответствия или копию декларации о соответствии.

Мы будем благодарны, если Вы пришлете свой отзыв и пожелания на почту zakaz@integra-led.ru иличерез форму обратной связи. Наши специалисты исправят найденную ошибку в кратчайшие сроки.

Мы постоянно обновляем наш ассортимент, чтобы Вы получали самые современные товары и услуги по самым выгодным ценам. Поэтому мы также ведем работы по наполнению каталога на сайте фотографиями и информацией ежедневно

Это 4-5 цифр с первой буквой i. ПоID легко найти товар в поисковой строке на сайте.

В карточке каждого товара есть кнопка «добавить к сравнению». Вы можете выбрать несколько товаров, затем рядом с любым из них нажать "Перейти к сравнению". Откроется страница, на которой будут отображены все выбранные товары.

Если товар снят с производства, то наши менеджеры помогут подобрать вам аналоги, а так же проконсультируют по ассортименту

В данном случае товара нет на складе, примерное время ожидания 15-30 дней

Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен у нас в магазине.
Для этого нужно написать на почту интернет-магазина
Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке.
Если покупка была совершена с помощью банковской карты, пожалуйста, не забудьте взять её с собой - это может ускорить восстановление Вашего чека. Так же можно отправить копию чека из онлайн-банка

Для оформления возврата товара необходимы следующие документы*:

- кассовый чек,

- документ, удостоверяющий личность;

- при безналичной оплате - банковская карта, с которой производилась оплата покупки.

*В соответствии с Указанием Банка России от 11.01.2014 N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства".

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если:

- со дня покупки прошло не более 7 дней;

- сохранен товарный вид и потребительские свойства товара;

- товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденный   Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55;

- отсутствуют прочие ограничения на возврат или обмен товаров, установленные законодательством;

- имеется документ, подтверждающий покупку товара.

Возврат товара надлежащего качества производиться за ваш счет!

Для юридических лиц можно приобрести товар с отсрочкой платежа в течении 10 дней при заключении договора

Можно отправить заявку на почту zakaz@integra-led.ru
А так же через корзину, выбрав во вкладке "Регион доставки" тип плательщика "Юридическое лицо". Не забудьте прикрепить карточку предприятия

Для юридических лиц:
наличными если доставка осуществляется по г. Екатеринбургу
оплата по счету

Для юридических лиц предоставляются закрывающие документы